سیاست حفظ حریم خصوصی گپینو

نحوه جمع‌آوری داده‌های شخصی

ما داده‌های شخصی را به روش‌های مختلفی جمع‌آوری می‌کنیم، بسته به تعامل شما با گپینو:

• ثبت نام حساب کاربری: هنگامی که برای خدمات ما ثبت نام می‌کنید، دستیار هوش مصنوعی ایجاد می‌کنید، یا پیام‌ها را سفارشی می‌کنید، اطلاعاتی که مستقیماً ارائه می‌دهید را جمع‌آوری می‌کنیم.
• ادغام با اینستاگرام: پس از اتصال حساب اینستاگرام خود، ما داده‌های لازم برای اجرای خدمات را دریافت می‌کنیم، مطابق با سیاست‌های API متا.
• ارتباطات: هنگامی که از طریق ایمیل یا سایر کانال‌ها با ما تماس می‌گیرید، محتوای پیام شما و اطلاعات تماس را جمع‌آوری می‌کنیم.
• استفاده از وب‌سایت: ما داده‌ها را از طریق کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه هنگام بازدید از وب‌سایت ما جمع‌آوری می‌کنیم.
• مدیریت اشتراک: هنگامی که یک طرح اشتراک انتخاب می‌کنید (رایگان، اقتصادی، پیشرفته، سازمانی)، ما اطلاعات صورتحساب و پرداخت را جمع‌آوری می‌کنیم.

انواع داده‌های شخصی که پردازش می‌کنیم

ما انواع زیر داده‌های شخصی را پردازش می‌کنیم:

• اطلاعات حساب کاربری: نام، آدرس ایمیل، نام کاربری، رمز عبور و جزئیات نمایه.
• داده‌های اینستاگرام: شناسه حساب اینستاگرام، نام کاربری، محتوای پیام‌های مستقیم و نظرات (پردازش شده توسط دستیار هوش مصنوعی شما)، و هر داده دیگری که شما مجوز دسترسی به آن را به ما می‌دهید.
• داده‌های استفاده: سوابق تعاملات شما با خدمات ما، از جمله آدرس IP، نوع مرورگر و صفحات بازدید شده.
• اطلاعات مالی: جزئیات پرداخت لازم برای مدیریت اشتراک (پردازش شده به صورت امن از طریق پردازشگران پرداخت شخص ثالث).
• ارتباطات: سوابق مکاتبات ما با شما.
• محتوای مشتری: داده‌هایی که برای آموزش دستیار هوش مصنوعی خود ارائه می‌دهید، از جمله هر منبع بارگذاری شده.

اهداف استفاده از داده‌های شخصی

ما از داده‌های شخصی برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

• ارائه خدمات: برای راه‌اندازی و نگهداری حساب کاربری شما، ارائه خدمات دستیار هوش مصنوعی و پردازش تراکنش‌ها.
• شخصی‌سازی: برای سفارشی کردن تجربه شما و اجازه دادن به شما برای آموزش دستیار هوش مصنوعی خود با منابع انتخابی خود.
• ارتباطات: برای ارسال اطلاعیه‌های مرتبط با خدمات، پاسخ به سوالات و ارائه پشتیبانی به مشتری.
• تجزیه و تحلیل و بهبودها: برای تحلیل الگوهای استفاده و بهبود خدمات ما.
• انطباق: برای پیروی از تعهدات قانونی، مانند الزامات حسابداری و مقرراتی.
• بازاریابی: برای ارسال مطالب تبلیغاتی به شما اگر اجازه داده باشید (با گزینه لغو اشتراک در هر زمان).

نحوه اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی

ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم. ما ممکن است داده‌های شما را در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

• ارائه‌دهندگان خدمات: با فروشندگان شخص ثالثی که در راه‌اندازی خدمات ما کمک می‌کنند (مثلاً، ارائه‌دهندگان میزبانی، پردازشگران پرداخت).
• الزامات قانونی: در صورت الزام قانونی، برای پیروی از فرآیندهای قانونی، یا برای محافظت از حقوق و ایمنی.
• انتقال‌های تجاری: در ارتباط با هرگونه ادغام، فروش یا انتقال دارایی، داده‌های شما ممکن است به نهاد جانشین منتقل شود.
• با رضایت شما: اگر رضایت صریح برای اشتراک‌گذاری اطلاعات خود با اشخاص ثالث ارائه دهید.

حقوق و انتخاب‌های حفاظت از داده‌های شما

شما حقوق زیر را در مورد داده‌های شخصی خود دارید:

• دسترسی و اصلاح: شما می‌توانید از طریق تنظیمات حساب کاربری خود یا با تماس با ما، به داده‌های شخصی خود دسترسی پیدا کنید و آنها را به‌روز کنید.
• حذف: شما می‌توانید درخواست حذف داده‌های شخصی خود را بدهید. توجه داشته باشید که برخی داده‌ها ممکن است طبق قانون نگهداری شوند.
• لغو اشتراک: شما می‌توانید با دنبال کردن دستورالعمل‌های لغو اشتراک، از دریافت پیام‌های بازاریابی خودداری کنید.
• قابلیت حمل داده‌ها: در صورت امکان، شما حق دارید داده‌های شخصی خود را در قالبی ساختاریافته و متداول دریافت کنید.
• محدودیت و اعتراض: شما می‌توانید درخواست کنید که ما پردازش را محدود کنیم یا به انواع خاصی از پردازش اعتراض کنید.
• برای اعمال این حقوق، لطفاً با ما در contact@gapino.chat تماس بگیرید.

دوره نگهداری داده‌ها

ما داده‌های شخصی شما را تا زمانی که برای تحقق اهداف مشخص شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی لازم باشد، نگهداری می‌کنیم، مگر اینکه یک دوره نگهداری طولانی‌تر توسط قانون الزام یا اجازه داده شده باشد.

انتقال داده‌های بین‌المللی

اطلاعات شما ممکن است به کشورهایی غیر از کشور خودتان منتقل و پردازش شود. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که اقدامات حفاظتی مناسب برای محافظت از داده‌های شما مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی در جای خود قرار دارند.

اطلاعات کودکان

خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌های شخصی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر معتقدید که ما داده‌هایی از یک فرد صغیر جمع‌آوری کرده‌ایم، لطفاً با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.

اقدامات امنیتی

ما اقدامات امنیتی معقولی را برای محافظت از داده‌های شخصی شما پیاده‌سازی می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی کاملاً امن نیست. ما نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.

مبنای قانونی پردازش (برای کاربران منطقه اقتصادی اروپا و بریتانیا)

ما داده‌های شخصی را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:

• اجرای قرارداد: پردازش برای ارائه خدمات ما ضروری است.
• منافع مشروع: برای بهبود خدمات ما، جلوگیری از تقلب و بازاریابی (در صورت اطلاق).
• رضایت: جایی که شما رضایت داده‌اید، مانند برای ارتباطات بازاریابی.
• انطباق با تعهدات قانونی: برای رعایت الزامات قانونی و مقرراتی.

ساکنان کالیفرنیا

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، دارای حقوق خاصی تحت قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کننده کالیفرنیا (CCPA) هستید:

• حق دانستن: درخواست اطلاعات در مورد داده‌های شخصی که در مورد شما جمع‌آوری کرده‌ایم.
• حق حذف: درخواست حذف داده‌های شخصی خود.
• حق عدم تبعیض: شما برای اعمال حقوق حریم خصوصی خود با برخورد تبعیض‌آمیز مواجه نخواهید شد.
• برای اعمال حقوق خود، لطفاً با ما در contact@gapino.chat تماس بگیرید.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم. تغییرات در این صفحه با تاریخ به‌روزرسانی شده منتشر خواهند شد. ما شما را تشویق می‌کنیم که این سیاست حفظ حریم خصوصی را به صورت دوره‌ای بررسی کنید.

تماس با ما

اگر سوال یا نگرانی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا روش‌های داده‌ای ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• ایمیل: contact@gapino.chat