گپینو، ساخت دستیار هوشمند برای کسب و کار شما
با گپینو در چند دقیقه چتبات هوشمند مخصوص کسبوکار خود بسازید! این بات با دادههای شما آموزش دیده و در واتساپ، اینستاگرام، تلگرام و وبسایت بهصورت خودکار پاسخ میدهد. گپینو با هوش مصنوعی و اتوماسیون قوی، پشتیبانی مشتریان، پیگیری سفارشها و مدیریت تمام کانالهای ارتباطی را آسان میکند.
ببینید چگونه گپینو ، کسبوکار شما را متحول میکند!
با تماشای این ویدیو میتوانید با امکانات و قابلیتهای گپینو آشنا شوید و مزایای استفاده از آن را برای کسب و کار خود مشاهده کنید.
امکانات قدرتمند
همه آنچه برای ساخت و استقرار دستیاران هوش مصنوعی که تعامل مشتری را متحول میکنند، نیاز دارید.
ساخت چتبات هوش مصنوعی
ایجاد چتبات اختصاصی که بر روی دادههای مشتری آموزش دیده و پاسخهای دقیق ۲۴/۷ ارائه میدهد.
پشتیبانی چند کاناله
دستیار هوش مصنوعی خود را در تمام شبکههای اجتماعی، وبسایتها و اپلیکیشنهای موبایل مستقر کنید.
سفارشیسازی برند
امکان حذف برند پیشفرض و تغییر کامل طراحی چتبات مطابق با هویت سازمانی.
ادغامهای متنوع
امکان اتصال به منابع دادهای مانند وردپرس، Notion، API، PDF، Google Drive و سایر منابع.
همگامسازی خودکار
بهروزرسانی مداوم دادهها جهت ارائه پاسخهای بهینه در زمان واقعی.
پشتیبانی ۲۴/۷
ارائه راهحلهایی برای مدیریت یکپارچه مکالمات مشتریان بهگونهای که نیاز به نیروی انسانی کاهش یابد.
راهکارهای چندمنظوره
امکان استفاده از چتبات به صورت ویجت، IFrame، ربات تلگرام، ربات Crisp و سایر ادغامهای کاربردی.
چند زبانه
ارائه پشتیبانی به بیش از ۱۰۰ زبان جهت دسترسی آسان مشتریان بینالمللی.
اتصال به اینستاگرام
ادغام کامل با اینستاگرام جهت نمایش فیدها، دریافت پیامها و ارتباط مستقیم با مخاطبان.
اتوماسیون ارسال پیام
امکان ایجاد و مدیریت جریانهای پیامرسانی خودکار بر اساس شرایط و رویدادهای مختلف.
گپینو در صنایع مختلف در حال اجراست
ببینید گپینو چگونه در وبسایتها و پلتفرمهای مختلف به بهبود تجربه کاربری و افزایش بهرهوری کمک میکند
فروشگاه آنلاین تکنولوژی
تجارت الکترونیکپاسخگویی به سوالات محصولات و راهنمایی خرید
۷۵٪ کاهش زمان پاسخگویی
مؤسسه آموزشی آنلاین
آموزشراهنمایی دانشجویان و پاسخ به سوالات درسی
۵۰٪ افزایش رضایت دانشجویان
کلینیک پزشکی
سلامتنوبتدهی و پاسخ به سوالات عمومی پزشکی
۶۰٪ کاهش تماسهای تلفنی
شرکت مشاوره کسبوکار
مشاورهمشاوره اولیه و هدایت مشتریان
۴۰٪ افزایش مشتریان جدید
پلتفرم شبکه اجتماعی
رسانه اجتماعیپشتیبانی کاربران و مدیریت محتوا
۸۰٪ بهبود زمان پاسخگویی
پورتال خبری
رسانهراهنمایی خوانندگان و پاسخ به سوالات
۳۵٪ افزایش تعامل کاربران
فرآیند ساده
دستیار هوش مصنوعی خود را در چهار مرحله ساده راهاندازی کنید.
چتبات خود را ایجاد کنید
چتبات هوش مصنوعی کاملی را طراحی کنید که متناسب با شخصیت برند و نیازهای کسب و کار شما باشد.
با دادههای خود آموزش دهید
پایگاه دانش، سؤالات متداول و اطلاعات محصول خود را بارگذاری کنید تا دستیار شما یک متخصص شود.
کانالهای خود را متصل کنید
از طریق سیستم اتصال ساده ما با تمام کانالهای ارتباطی خود یکپارچه شوید.
راهاندازی و بهینهسازی
فعال شوید و بر اساس دادههای مکالمه واقعی و تحلیلها به طور مداوم بهبود یابید.
یک همراه حرفه ای در کنار تیم پشتیبانی شما که کیفیت پاسخگویی را بالا می برد
پشتیبانی با کیفیت ۲۴/۷/۳۶۵ با پاسخ های فوری ارائه دهید.
پاسخگویی به اکثر درخواست های پشتیبانی را به صورت خودکار کنید.
بهره وری تیم پشتیبانی فعلی خود را دو برابر کنید.
زمان بیشتری برای انجام کارهای سطح بالاتر آزاد کنید.
خطاهای انسانی را تا حد ممکن کمتر کنید.
با کاهش کیفیت سرویس پاسخ دهی در گذشته تکنولوژی باقی خواهیم ماند!...
به سوالات پرتکرار مشتریان باید بارها و بارها پاسخ تکراری دهیم.
بخش زیادی از انرژی نیروی انسانی ما صرف پاسخ به سوالات ساده می شود.
هزینه همیشه در دسترس بودن تیم پشتیبانی مشتریان بسیار بالاست.
افزایش تعداد پیام ها سرعت پاسخگویی را کاهش می دهد.
بی انگیزه شدن نیروی انسانی برای انجام کارهایی که یک ربات هم قادر به انجام آن هستند.
آنچه مشتریان ما میگویند
در گپینو، ما برنامههای تأثیرگذاری ارائه میدهیم که به متخصصان کمک میکند تا پیشرفت کنند. شرکتکنندگان، از مدیران اجرایی تا رهبران صنعت، برنامههای ما را برای بینش، ارزش و تأثیر واقعی در دنیا ستایش میکنند.
"دستیار هوش مصنوعی گپینو پشتیبانی مشتری ما را متحول کرده است، ۷۰٪ از استعلامها را به طور خودکار مدیریت میکند و زمان پاسخ را به نصف کاهش میدهد."
مجید محمدی
مدیر منابع انسانی, توسعه صادرات رهاورد
آماده تحول در تجربه مشتری خود هستید؟
به هزاران کسب و کار بپیوندید که از گپینو برای ارائه خدمات استثنایی ۲۴/۷ استفاده میکنند.
آخرین مطالب
آخرین مقالات و مطالب ما را کشف کنید و با جدیدترین روندها و بینشها بهروز بمانید.
فراتر از چتبات: چگونه گپینو با درک 'هدف پنهان' مشتری، فروش را متحول میکند؟
این مقاله به بررسی چگونگی استفاده از CRM هوش مصنوعی فارسی Gapino برای درک بهتر نیازهای پنهان مشتریان و افزایش فروش می پردازد. با تمرکز بر هوش مکالمه، اتوماسیون و تحلیل داده ها، Gapino به کسب و کارهای کوچک کمک می کند تا ارتباطات موثرتری با مشتریان خود برقرار کرده و نتایج قابل توجهی را به دست آورند.
بیشتر بخوانید
چتبات فارسی گپینو: فراتر از پاسخگویی خودکار، کشف نقاط کور تعامل با مشتری
این مقاله به بررسی چالشهای پنهان در تعامل با مشتریان میپردازد و نشان میدهد که چگونه گپینو با ارائه یک دید جامع و هوشمندانه، به کسبوکارها کمک میکند تا این نقاط کور را شناسایی و برطرف کنند. گپینو با بهرهگیری از پیشرفتهترین الگوریتمهای هوش مصنوعی و قابلیتهای Omnichannel، تجربه کاربری بینظیری را برای مشتریان رقم میزند و به افزایش رضایت و سودآوری کسبوکارها کمک میکند.
بیشتر بخوانید
از سردرگمی دادهها تا شفافیت مالی: چگونه Gapino با تحلیل مکالمات هزینهها را کنترل میکند؟
این مقاله به بررسی چالشهای کنترل مالی در کسبوکارهای ایرانی میپردازد و نشان میدهد که چگونه Gapino با تحلیل هوشمند مکالمات مشتریان در کانالهای مختلف، میتواند به کاهش هزینهها، افزایش بازدهی و بهبود تصمیمگیریهای مالی کمک کند.
بیشتر بخوانید